РУП "Брестское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру" Контакты:
Адрес: г. Брест, ул. Гоголя, 2В 224005 Брест Беларусь,
Телефон:8 (0162) 51-41-40, Факс:8 (0162) 51-41-41, Электронная почта: br01@agrbrest.by
^ Наверх
Государственный комитет по имуществу Республики Беларусь Государственный комитет по имуществу Республики Беларусь

РУП "Брестское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру"

Меню

2012.2022
Оценка качества оказания услуг и административных процедур на портале рейтинговой оценки

В Беларуси создан инструмент для оценки качества работы государственных организаций, оказывающих услуги населению, – портал рейтинговой оценки качество-услуг.бел. Основная цель функционирования – повышение эффективности работы с гражданами и качества обеспечения жизнедеятельности населения, открытости госорганов и организаций.
 
Любой человек может оценить по 5-балльной шкале простоту и понятность процесса получения услуги, соблюдение установленного срока ее предоставления, доступность информации о ней, а также вежливость и доброжелательность сотрудников. Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших услуги в той или иной государственной организации.
 
Стоит отметить, что для мониторинга оценок зарегистрированные госорганы и организации могут просматривать свой рейтинг, заполненные анкеты и комментарии. Эти данные анализируются и учитываются ими при принятии управленческих решений для улучшения работы с населением.
 


Распечатать эту страницу